Zufriedenheitsnachfrage nach dem Küchenkauf

1. Wie zufrieden sind Sie in der Gesamtheit mit Ihrer neuen Küche?

2. Entspricht das gebaute Original dem, wie Sie sich das vorgestellt haben?

3. Wie zufrieden sind Sie mit unserem/unserer Küchenberater/in?

4. Wie zufrieden sind Sie mit der Kommunikation und Sachbearbeitung?

5. Wie zufrieden sind Sie mit der Lieferung?

6. Wie hat die Terminabsprache für das Aufmass mit dem Monteur geklappt?

7. Wie zufrieden sind Sie mit der Montage?

8. Wurde die Wohnung in einem sauberen Zustand hinterlassen?

9. Ist die Bearbeitung bei einer eventuellen Reklamation zufriedenstellend?

10. Würden Sie uns weiterempfehlen?

11. Sind Sie im Innova Club-Mitglied?

12. Wie finden Sie das Preisleistungverhältnis Ihrer fertigen Küche?

13. Anregungen für uns was wir noch besser machen könnten:

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